ONS VERZEND -EN RETOURBELEID

Verzendkosten in Nederland

Bij bestellingen vanaf 100 euro profiteer je van gratis verzending.

Voor bestellingen onder de 100 euro vragen we een verzendtarief van € 5,95.

Verzendkosten in Duitsland en België

Bij bestellingen vanaf 150 euro profiteer je van gratis verzending.

Voor bestellingen onder de 150 euro vragen we een verzendtarief van € 8,29.

​

Retourneren

Het retourneren van producten is voor eigen rekening en dient binnen 7 dagen na ontvangst te gebeuren. Meld je retour altijd vooraf bij ons aan.

 

We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Toch kan het gebeuren dat een artikel niet helemaal aan je verwachtingen voldoet. Daarom kun je ongewenste items binnen 7 dagen aan ons retourneren. Zo kunnen wij andere klanten weer blij maken met artikelen die zij misschien net hadden gemist.

We waarderen het enorm als je je aan deze termijn houdt, zodat we een soepele en efficiënte service kunnen blijven bieden. Heb je vragen of hulp nodig bij het retourneren? Neem gerust contact met ons op.

​

Let op

Artikelen die in de sale zijn gekocht, kunnen niet worden geruild of geretourneerd.

​

Wanneer je bestelling gratis is verzonden en je besluit een deel van de bestelling te retourneren waardoor het uiteindelijke orderbedrag onder de gratis verzendingsgrens van €100 komt, vervalt de gratis verzending. In dat geval worden de verzendkosten van €5,95 in mindering gebracht op het retourbedrag.

​

Levertijd

We doen altijd ons uiterste best om je pakketje binnen 1–2 werkdagen te verzenden via PostNL. Zodra je bestelling is verstuurd, kun je deze meestal binnen 1–2 werkdagen verwachten. Hoewel wij geen invloed hebben op de exacte bezorgtijd van PostNL, volgen we het proces nauwlettend en houden we je op de hoogte via e-mail en een track-en-trace-link.

​

Twijfel je over de maat? Aarzel niet om contact met ons op te nemen.

Ons team staat klaar om je te helpen.